LinMinquan's Blog

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我是如何联系上腾讯人工客服的

腾讯的产品用户数实在太多了,所以他们把常见的问题做成链接,这样可以在不接触到人工服务时就把大部分的问题解决掉了。

但我今天遇到的问题实在是要找腾讯客服,却找不到。

网上搜出来的官方电话,打过去是没有人工客服的。

在下面链接里,是可以启动官方QQ号进行聊天的。

http://kf.qq.com/other/for_your_service.shtml

但它回复的消息还是个链接,点击链接跳到浏览器里。

最后我在它回复过来的常见问题里,选择了“其它”,终于提示即将有活人客服跟我沟通了。

真是泪流满面。

另外点击上面链接启动QQ居然不支持QQ国际版,适不得已安装了原版,然后莫名其妙的被安装了腾讯电脑管家,服了。

现在想想,中国联通和招商银行的人工客服能那么快响应,真是不错。


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